En 1984, en una habitación de la residencia universitaria de la universidad de Texas, nació uno de los proyectos empresariales más disruptivos del siglo XX.
Comenzó de la mano de un joven de 19 años.
Mientras otros estudiantes se preocupaban por sus exámenes o las fiestas del fin de semana, este joven vio una oportunidad única en un mercado saturado y mal atendido.
Con una visión audaz, decidió hacer algo diferente: en lugar de comprar productos ya hechos, tuvo la idea de ensamblar algo a medida de las necesidades de cada cliente.
Pensó que, si podía saltarse a los intermediarios y ofrecer directamente un producto personalizado a un precio competitivo, podría convertir su sueño y un proyecto empresarial.
No tenía un gran capital, solo mil dólares, pero lo que si tenía era una gran determinación.
Empezó poco a poco, montando piezas con sus propias manos y contactando directamente con cada uno de los clientes.
Su enfoque pronto comenzó a captar la atención de todo el mundo.
En pocos años, su pequeño proyecto creció a un ritmo vertiginoso, y antes de cumplir 24 años, su empresa ya generaba millones en ventas.
Lo que comenzó como un proyecto modesto desde la universidad, terminó por revolucionar una industria, transformo la forma en que las personas, y las empresas compran tecnología.
Este joven visionario era Michael Dell, y hoy, Dell Technologies es una de las compañías más grandes y exitosas del mundo, liderando el mercado de la venta directa de los ordenadores a nivel global.
Sin duda esta historia nos presenta el poder del talento, la maravillosa oportunidad que representa los jóvenes preparados para toda la sociedad. Esos jóvenes que irrumpen en las empresas sin apenas hacer ruido, y son capaces de cambiar las reglas del juego.
En este episodio, vamos a conocer a una joven absolutamente excepcional, a una estudiante que destaco por sus notas, pero que donde verdaderamente sorprendió a todo el mundo, es cuando irrumpió en el mundo de las startups, y particularmente en su paso por FACTORIAL.
Hoy vamos a conocer a Sonia Ferrent, y te aseguró que Sonia, nos va a ofrecer una mirada distinta, una forma diferente de ver las ventas y de ver la vida.
Durante nuestra conversación, Sonia nos comparte su inspiradora trayectoria, desde sus primeros pasos en el mundo de las ventas hasta convertirse en la exitosa mentora que es hoy. Exploramos algunos de los desafíos más comunes que enfrentan los emprendedores y profesionales cuando se trata de vender, y cómo superar las barreras psicológicas, como el miedo al rechazo y la autolimitación, que tantas veces frenan el éxito en las ventas.
¿Qué puedes esperar de este episodio?
-El poder de la mentalidad en las ventas.
-Estrategias para atraer y fidelizar clientes
-Errores comunes a evitar
-Cómo destacarte en un mercado competitivo
Este episodio está lleno de consejos prácticos y estrategias que puedes empezar a aplicar de inmediato para mejorar tus ventas, independientemente de si eres un emprendedor que acaba de empezar o un profesional que quiere llevar su negocio al siguiente nivel. Sonia no solo nos comparte su experiencia, sino también herramientas concretas que te ayudarán a desbloquear nuevas oportunidades y mejorar.
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¡Te espero!
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Lo Tienes en el Episodio » 56. VENTAS Con Sonia Ferrent, exdirectora de Ventas en Factorial
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Muchas gracias por estar ahí.
¡Te mando un fuerte abrazo!
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Te comparto la transcripción de la entrevista por si eres más de leer:
En esta primera parte de la conversación, José Pascual y Sonia Ferrer hablan sobre los antecedentes académicos y profesionales de Sonia, así como su experiencia en la empresa Factorial. También discuten sobre la importancia de la disciplina, la gestión del tiempo y la capacidad de adaptación en el emprendimiento. Destacan la conexión entre el liderazgo y la venta, y cómo el autoconocimiento y la comprensión de las necesidades de los demás son fundamentales en ambos ámbitos. El liderazgo en la venta implica influenciar a alguien para hacer algo queriendo hacerlo, no por imposición. Para lograrlo, es necesario tener una conexión y comprensión de la otra persona, y explicar cómo su situación puede cambiar si toma la acción deseada. La venta y el liderazgo tienen similitudes, ya que ambos requieren convencer y acompañar al cliente en su proceso de toma de decisiones. Sin embargo, la venta también es un proceso holístico que involucra muchos factores, como el perfil del vendedor y del cliente. Es importante conocerse a uno mismo y comprender la condición humana para acercarse a los demás. En esta parte de la conversación, José y Sonia hablan sobre los conflictos en las ventas y cómo lidiar con ellos. Discuten los conflictos con el equipo y los clientes, y cómo estos pueden dificultar el trabajo. También comparten experiencias personales de situaciones complicadas con clientes y cómo se han tenido que posicionar por lo que consideran justo. Además, hablan sobre la importancia de aceptar los imponderables y las diferentes formas de ser de las personas en el ámbito de las ventas. Por último, Sonia comparte cómo equilibra su vida profesional y personal, y la importancia de cuidar las relaciones con los demás.
Palabras claveSonia Ferrer, formación académica, formación profesional, Factorial, emprendimiento, disciplina, gestión del tiempo, adaptación, liderazgo, venta, autoconocimiento, comprensión de necesidades, liderazgo, venta, influencia, conexión, comprensión, perfil, humildad, técnicas, autoconocimiento, curiosidad , creatividad, formación, CRM, conflictos, ventas, equipo, clientes, posicionamiento, imponderables, aceptación, equilibrio, relaciones
Comida para llevarEl emprendimiento requiere gestionar la incertidumbre, el riesgo y la presión.
La disciplina y la gestión del tiempo son clave en el autoempleo
El liderazgo y la venta están conectados, ambos requieren comprender las necesidades de los demás.
El autoconocimiento y la capacidad de adaptación son fundamentales en el emprendimiento. El liderazgo en la venta implica influenciar a alguien para hacer algo queriendo hacerlo, no por imposición.
Es necesario tener una conexión y comprensión de la otra persona para lograr la venta.
La venta es un proceso holístico que involucra muchos factores, como el perfil del vendedor y del cliente.
Es importante conocerse a uno mismo y comprender la condición humana para acercarse a los demás.
La curiosidad y la creatividad son claves en el proceso de venta.
La formación continua y el uso de un CRM son herramientas importantes en la venta. Los conflictos en las ventas pueden surgir tanto con el equipo como con los clientes, y es importante aprender a lidiar con ellos.
En situaciones de conflicto con los clientes, es necesario posicionarse por lo que se considera justo, aunque pueda resultar incómodo.
En el ámbito de las ventas, es importante aceptar los imponderables y las diferentes formas de ser de las personas.
Equilibrar la vida profesional y personal es fundamental para el bienestar y la productividad.
Cuidar las relaciones con los demás es clave para sentirse bien y tener conexiones significativas.
títulosLa conexión entre el liderazgo y la venta.
El background académico y profesional de Sonia Ferrer La venta como proceso holístico
Liderazgo en la venta: influencia y conexión Lidiando con los conflictos en las ventas
Aceptando los imponderables en las ventas
Fragmentos de sonido»
El emprendimiento requiere gestionar la incertidumbre, el riesgo y la presión
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La disciplina y la gestión del tiempo son clave en el autoempleo
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El liderazgo y la venta están conectados, ambos requieren comprender las necesidades de los demás
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El liderazgo en la venta implica influenciar a alguien para hacer algo queriendo hacerlo
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La venta es un proceso holístico que involucra muchos factores
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Es importante conocerse a uno mismo y comprender la condición humana para acercarse a los demás
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Nos dificulta y nos hace el trabajo complicado y hay que sobreponerse a todas esas situaciones
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Me he tenido que posicionar por lo que yo considero justicia
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Hay que lidiar en el ámbito comercial con los imponderables
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Capítulos00:00Introducción y presentación de Sonia Ferrer
03:03El background académico y profesional de Sonia Ferrer
11:27La conexión entre el liderazgo y la venta.
23:51El autoconocimiento y la adaptación en el emprendimiento
30:48Liderazgo en la venta: influencia y conexión
33:20Conocerse a uno mismo para comprender a los demás
36:43La importancia de la curiosidad y la creatividad en la venta.
55:22Formación continua y uso de un CRM en la venta
01:05:14Conflictos en las ventas
01:09:03Conflictos al inicio de las ventas
01:13:56Disfrutar del camino y tratar a las personas con interés.
01:16:22Aceptar la diversidad y entender la condición humana en las ventas
01:18:34Equilibrar la vida profesional y personal
01:29:41Recomendaciones: película, canción y libro.
